当店に寄せられた「お客さまの声」をご紹介

箕面の小さな宝石屋は、ジュエリーに新たな輝きと
ストーリーを吹き込むリフォーム・修理専門の宝石店です。

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お客様の声

代表的なお客様からの声

「お友達にも教えたい！けど、独り占めしたい！とも思ってしまうような、隠れ家的な宝石屋さん」　

「直接お会いできていないながら、越野さんの
丁寧で親切なご対応のお陰でお会いしたような気持ちです」

「最初は個人情報を明かさず、LINEで気軽に相談できたことが良かったです」

皆さまから頂いた声は、お店にとっての財産です。
下記にたくさんのお声をご紹介させていただいています。

ありがとうございます！！
（お客様の声は任意の方から頂戴しております）

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最終

入社式にお守り代わりに身に着けていきます！ (豊中市　K　様)

Q１　なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか？

ずっとつけていないダイヤのネックレスを娘にプレゼントしたかったから

Q2　何で（どこで）当店を知りましたか？（検索ワードは？）

ホームページ（宝石・リフォーム・大阪）

Q3　ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか？

リフォーム前後・費用がわかりやすかったため

Q4　実際の商品の出来上がりを見ていかがですか？また、どんな時に身に着けたいと思いますか？

今風に可愛らしくなり大満足です。
家を出ての社会人生活。
初めは「入社式にお守り代わりに着けていくよ」だそうです。
そんなふうに言ってもらえてとても嬉しいです。

（店長から）
このたびは当店をご利用いただきありがとうございました。
お嬢さま、入社おめでとうございます！！
日々このネックレスが胸元で輝き続けてくれることかと思います。
末永く大切にお使いくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いします。

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つけやすくなったので、お出かけの時にもつけたいです (豊中市　Y　様)

Q１　なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか？

せっかく義母さんからもらったゆびわなのにサイズが合わなかったから

Q2　何で（どこで）当店を知りましたか？（検索ワードは？）

グーグルマップ

Q3　ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか？

口コミの良さとアクセス

Q4　実際の商品の出来上がりを見ていかがですか？また、どんな時に身に着けたいと思いますか？

つけやすくなったので、お出かけの時にもつけたい

（店長から）

このたびは当店をご利用いただきありがとうございました。
素敵に生まれ変わった指輪。ぜひご義母さんにも見てもらってくださいね。
喜んでいただけると思います。
末永く大切にお使いくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いします。

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古い指輪がこんなにキラキラと輝くデザインにしていただき感謝です (東京都　S　様)

Q2　何で（どこで）当店を知りましたか？（検索ワードは？）

ホームページ（指輪　リフォーム）

Q3　ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか？

実績が多かった事と料金

Q4　実際の商品の出来上がりを見ていかがですか？また、どんな時に身に着けたいと思いますか？

思った通り、きれいでした。古い指輪がこんなにキラキラと輝くデザインにしていただき感謝です。義娘に渡します。

Q5　その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

このたびは大変お世話になりました。LINEでのやり取りで安心してお任せできました。

（店長から）

このたびはご遠方にもかかわらず当店にお任せいただきありがとうございました。安心してお任せできたとお聞きしてホッとしております。
義娘さんにもきっと喜んでいただけると思います。末永く大切にお使いいただけることを願っています。今後ともどうぞよろしくお願いします。

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綺麗に仕上げていただき満足です。お出かけの際にさっと身に着けようと思います。 (茨木市　K)

Q１　なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか？

あまり使っていなかったネックレスを活用して、普段から身に着けられるものにリフォームしたいと思ったから。

Q2　何で（どこで）当店を知りましたか？（検索ワードは？）

ホームページ（ジュエリーリフォーム　北摂）

Q3　ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか？

口コミや実績、ラインでの対応が迅速だったこと

Q4　実際の商品の出来上がりを見ていかがですか？また、どんな時に身に着けたいと思いますか？

綺麗に仕上げていただき満足です。お出かけの際にさっと身に着けようと思います。

（店長から）
このたびは当店をご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただいたようでとても嬉しいです。
普段使いがしやすいデザインので今後、たくさん活躍の場があるかと思います。ぜひ末永く大切にお使いくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします

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このたびは大切な指輪とネックレスを2つ使いで素敵なデザインの指輪にして下さりありがとうございます。 (箕面市　M　様)

Q１　なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか？

母からもらったたてづめの指輪を普段使いしたかったので

Q2　何で（どこで）当店を知りましたか？（検索ワードは？）

その他　（通りがかって気になったので検索しました）

Q3　ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか？

地元でHPを見て信用できると思ったから

Q4　実際の商品の出来上がりを見ていかがですか？また、どんな時に身に着けたいと思いますか？

とてもすてきに出来上がった満足です。仕事の休みの日、お出かけの時着けたいです（もっと派手なアクセしてる人もいるので、仕事に着けていくかも）

Q5　その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

このたびは大切な指輪とネックレスを2つ使いで素敵なデザインの指輪にして下さりありがとうございます。また機会があれば相談させてください

（店長から）
このたびは当店をご利用いただきありがとうございました！
ご近所さんなので、またお会いすることもあるかと思います。
今後ともよろしくお願いいたします
ぜひ、色々な場面で指輪を使ってくださいね。

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思ってた通り、綺麗に出来上がって大満足です！ (和泉市　H　様)

Q１　なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか？

結婚祝いにお嫁さんにプレゼントするために

Q2　何で（どこで）当店を知りましたか？（検索ワードは？）

ホームページ（ジュエリーリフォーム）

Q3　ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか？

ホームページにリフォーム事例がたくさんあったので。
相談しやすそうだったので。

Q4　実際の商品の出来上がりを見ていかがですか？また、どんな時に身に着けたいと思いますか？

思ってた通り、綺麗に出来上がって大満足です！

Q5　その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

また機会がありましたら、その時もよろしくお願いします。
ありがとうございました。

（店長から）

このたびはご遠方よりわざわざご相談にお越しいただきありがとうございました。お嫁さんへの素敵なプレゼントになりましたね♪
ご家族皆様が穏やかに幸せにお過ごしになることを願っています。
今後ともどうぞよろしくお願いします。

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色々悩んで決めるまでに時間がかかりましたが、リフォームをして本当によかったです！ (貝塚市　N　様)

Q１　なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか？

ずっと使っていないので勿体無いと思い相談しました。

Q2　何で（どこで）当店を知りましたか？（検索ワードは？）

ホームページ
検索ワードは指輪リフォーム、大阪だったと思います。

Q3　ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか？

口コミで信頼できると思ったのと、リフォーム例がたくさん載せられていたから

Q4　実際の商品の出来上がりを見ていかがですか？また、どんな時に身に着けたいと思いますか？

大満足です！使いやすいデザインなので普段使いにできそうです。

Q5　その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

色々悩んで決めるまでに時間がかかりましたが、リフォームをして本当によかったです！越野さんにリフォームをお願いして本当によかったです
ありがとうございました

（店長から）
このたびは当店をご利用いただきありがとうございました。
色々と考え抜いた甲斐がありましたね。
ご自身、そしてお嬢さま共に末永く大切にお使いくださいませ。
また何かあればご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします

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母の形見を越野さんのお陰で金庫に眠らせないで私がいつも着ける事が出来ました。 (ハワイ在住　A　様)

商談後、ハワイにお戻りになられたので、日本にお住いのお嬢様とビデオ通話で出来上がり品をご覧いただきました。

以下、いただいたメッセージを

（ここから）

先程video通話で見せてもらいました。
最高にかわいい早く自分の指に付けたいです。

母の形見を越野さんのお陰で金庫に眠らせないで私がいつも着ける事が出来ました。

ずーっと考えていた事だったんですが思わず覗いてみたくなるWebサイトを作ってくれてありがとうございます。

よー考えたら4ケ月先にしか付ける事が出来ないんですが3月を楽しみにしときます。お世話になりました。そしてこれからもよろしくお願いします。

（ここまで）

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LINEで親身に相談に乗っていただきありがとうございました。 (千葉県　N　様)

Q１　なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか？

家族から指輪を引き継いだのですが高さのある立て爪で使いづらく、
せっかくなら普段使いできるデザインにしたいと思ったから。

Q2　何で（どこで）当店を知りましたか？（検索ワードは？）

ホームページ

Q3　ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか？

過去の事例を写真や動画で見ることができ、リフォームのイメージがしやすかったから。1カラットダイヤのリフォームについてまとめているページを何度も見てデザインを決めました。

Q4　実際の商品の出来上がりを見ていかがですか？また、どんな時に身に着けたいと思いますか？

リフォーム前と同じダイヤなのか？と思ってしまうほどダイヤが綺麗に見えるデザインで、とても満足しました。
メレダイヤの大きさで悩んでいましたが、大きめにしてよかったです。指輪のサイズもぴったりでした。

Q5　その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

LINEで親身に相談に乗っていただきありがとうございました。
とても満足のいく仕上がりで、これからたくさん身につけたいと思います

（店長から）
このたびは当店にご依頼いただきありがとうございました！！
ご遠方にも関わらず、学生時代をここ箕面で過ごした思い出をご縁にご相談いただいたことをとてもとても嬉しく思います。
また、チャンスがあればぜひ遊びにお越しくださいね。
素敵に出来上がった指輪を末永く大切にお使いくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いします。

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普段使いしたいと思っていましたが、素敵すぎて、また大事にとって置きそうな予感（笑） (大阪市　D　様)

Q１　なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか？

婚約指輪がもったいなくて、使える様にリングからペンダントに変更しました。

Q2　何で（どこで）当店を知りましたか？（検索ワードは？）

ホームページ

Q3　ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか？

多くの制作物がUPされていて、その中に欲しいデザインがあったから

Q4　実際の商品の出来上がりを見ていかがですか？また、どんな時に身に着けたいと思いますか？

納得のいく作品になりました。普段使いしたいと思っていましたが、素敵すぎて、また大事にとって置きそうな予感（笑）

Q5　その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

ありがとうございました。

（店長から）
このたびは当店をご利用いただきありがとうございました。
そうおっしゃらずに、毎日のようにどんどん使ってくださいね（笑）
末永く大切にお使いいただければ嬉しいです。
今後ともよろしくお願いいたします