当店に寄せられた「お客さまの声」をご紹介

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お客様の声

代表的なお客様からの声

「お友達にも教えたい!けど、独り占めしたい!とも思ってしまうような、隠れ家的な宝石屋さん」 

「直接お会いできていないながら、越野さんの
丁寧で親切なご対応のお陰でお会いしたような気持ちです」

「最初は個人情報を明かさず、LINEで気軽に相談できたことが良かったです」

皆さまから頂いた声は、お店にとっての財産です。
下記にたくさんのお声をご紹介させていただいています。

ありがとうございます!!
(お客様の声は任意の方から頂戴しております)
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思ってた通り、綺麗に出来上がって大満足です! (和泉市 H 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?

結婚祝いにお嫁さんにプレゼントするために
 
Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?(検索ワードは?)

ホームページ(ジュエリーリフォーム)

Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?

ホームページにリフォーム事例がたくさんあったので。
相談しやすそうだったので。

Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

思ってた通り、綺麗に出来上がって大満足です!
Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

また機会がありましたら、その時もよろしくお願いします。
ありがとうございました。
(店長から)

このたびはご遠方よりわざわざご相談にお越しいただきありがとうございました。お嫁さんへの素敵なプレゼントになりましたね♪
ご家族皆様が穏やかに幸せにお過ごしになることを願っています。
今後ともどうぞよろしくお願いします。


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色々悩んで決めるまでに時間がかかりましたが、リフォームをして本当によかったです! (貝塚市 N 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?

ずっと使っていないので勿体無いと思い相談しました。
 
Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?(検索ワードは?)
ホームページ
検索ワードは指輪リフォーム、大阪だったと思います。


Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?

口コミで信頼できると思ったのと、リフォーム例がたくさん載せられていたから

Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

大満足です!使いやすいデザインなので普段使いにできそうです。


Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

色々悩んで決めるまでに時間がかかりましたが、リフォームをして本当によかったです!越野さんにリフォームをお願いして本当によかったです
ありがとうございました

 
(店長から)
このたびは当店をご利用いただきありがとうございました。
色々と考え抜いた甲斐がありましたね。
ご自身、そしてお嬢さま共に末永く大切にお使いくださいませ。
また何かあればご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします
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母の形見を越野さんのお陰で金庫に眠らせないで私がいつも着ける事が出来ました。 (ハワイ在住 A 様)

商談後、ハワイにお戻りになられたので、日本にお住いのお嬢様とビデオ通話で出来上がり品をご覧いただきました。

以下、いただいたメッセージを

(ここから)

先程video通話で見せてもらいました。
最高にかわいい早く自分の指に付けたいです。

母の形見を越野さんのお陰で金庫に眠らせないで私がいつも着ける事が出来ました。

ずーっと考えていた事だったんですが思わず覗いてみたくなるWebサイトを作ってくれてありがとうございます。

よー考えたら4ケ月先にしか付ける事が出来ないんですが3月を楽しみにしときます。お世話になりました。そしてこれからもよろしくお願いします。

(ここまで)


 
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LINEで親身に相談に乗っていただきありがとうございました。 (千葉県 N 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?

家族から指輪を引き継いだのですが高さのある立て爪で使いづらく、
せっかくなら普段使いできるデザインにしたいと思ったから。
 
Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?(検索ワードは?)
ホームページ

Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?


過去の事例を写真や動画で見ることができ、リフォームのイメージがしやすかったから。1カラットダイヤのリフォームについてまとめているページを何度も見てデザインを決めました。


Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

リフォーム前と同じダイヤなのか?と思ってしまうほどダイヤが綺麗に見えるデザインで、とても満足しました。
メレダイヤの大きさで悩んでいましたが、大きめにしてよかったです。指輪のサイズもぴったりでした。


Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

LINEで親身に相談に乗っていただきありがとうございました。
とても満足のいく仕上がりで、これからたくさん身につけたいと思います
 

(店長から)
このたびは当店にご依頼いただきありがとうございました!!
ご遠方にも関わらず、学生時代をここ箕面で過ごした思い出をご縁にご相談いただいたことをとてもとても嬉しく思います。
また、チャンスがあればぜひ遊びにお越しくださいね。
素敵に出来上がった指輪を末永く大切にお使いくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
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普段使いしたいと思っていましたが、素敵すぎて、また大事にとって置きそうな予感(笑) (大阪市 D 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?

婚約指輪がもったいなくて、使える様にリングからペンダントに変更しました。

 
Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?(検索ワードは?)
ホームページ

Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?

多くの制作物がUPされていて、その中に欲しいデザインがあったから

Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

納得のいく作品になりました。普段使いしたいと思っていましたが、素敵すぎて、また大事にとって置きそうな予感(笑)

Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

ありがとうございました。

(店長から)
このたびは当店をご利用いただきありがとうございました。
そうおっしゃらずに、毎日のようにどんどん使ってくださいね(笑)
末永く大切にお使いいただければ嬉しいです。
今後ともよろしくお願いいたします


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丁寧で親切なご対応をありがとうございました! (交野市 K 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?

母の残したジュエリーがあり、そのままではデザインが古く使いにくかったため。
 
Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?(検索ワードは?)

ホームページ(宝石リフォーム 大阪)

Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?

ホームページのリフォーム事例で費用など詳しく載っていたことや、グーグルの口コミがとてもよかった事

Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

デザインが昭和でしまいっぱなしになっていたジュエリーが生まれ変わり大変満足しています。これからは日常的にどんどん使っていきたいと思います。

 
Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

丁寧で親切なご対応をありがとうございました!

(店長から)

このたびは当店をご利用いただきありがとうございました!!
たくさんのジュエリーが日常使いできるものに生まれ変わって良かったです。
ホームページも色々とご覧いただきありがとうございました。
ぜひ素敵に生まれ変わったジュエリーを末永く大切にお使いください。
今後ともどうぞよろしくお願いします。


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離婚が成立し、婚約・結婚指輪はどうしたら良いかと、悩んでいました (札幌市 I 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?

離婚が成立し、婚約・結婚指輪はどうしたら良いかと、悩んでいました。
結婚指輪をいつまでも手元に置くことには、違和感がありました。

婚約指輪については、石の輝きと自分自身とを重ね合わせ、これからも大切に使っていきたい、という気持ちになりました。

この2つの願いを叶えてくれると思い、ご相談させていただきました。

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?(検索ワードは?)
ホームページ(離婚 指輪 リフォーム)
Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?

ホームページのリフォーム事例、皆様の感想を読んで、
信頼してお任せできるのでは、と思いました。

Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

私がイメージしていた以上に素晴らしかったです。
チェーンもデザインも、素敵でした。
改まった席に似合いますが、場面を選ばず、身につけていたいです。
Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

細やかに対応していただき、ありがとうございました。
お忙しいなか、年内に仕上げて届けていただいたこと、本当に感謝しています。これからも、益々のご活躍をお祈りしています。

(店長から)

このたびは当店をご利用いただきありがとうございます。
このリフォームが気持ちの節目となれば嬉しく思います。
毎日のように使っていただけるデザインになりました。ぜひどんどん使ってくださいね。今後ともよろしくお願いいたします
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すてきなリフォームをしていただきありがとうございました! (京都市 O 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?

自分でジュエリーを購入することも検討したが、リフォームする方が大切にできると思ったから
 
Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?(検索ワードは?)

ホームページ(ジュエリーリフォーム 大阪)

Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?

事例がたくさんあったこと。口コミを見て良いと思った。

Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

ダイヤのネックレス・パールのリングは少しかしこまった場で、5石のダイヤリングは普段のファッションリングとして、どれも気に入りました。
Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

すてきなリフォームをしていただきありがとうございました!

(店長から)
このたびは当店をご利用いただきありがとうございました。
いっきに使えるジュエリーが増えましたね。今まではあまりジュエリーをされないとお聞きしましたが、この機会に色々なシーンで使ってもらえたら嬉しく思います。今後ともどうぞよろしくお願いします。


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LINEでの対応がすごく丁寧で、商品が手元に届くまで安心して仕上がりを待つことが出来ました (福岡県 S 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?

長年仕舞い込んだままの指輪を日常使いできないものか考えていたところ、
HPで目に留まりました。

 
Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?(検索ワードは?)

ホームページ(指輪 リフォーム バイザヤード風で検索したと思います)

Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?

ホームページです!これだと思うリフォーム事例が紹介されていたことと、店長様ご家族の写真が紹介されている事からとても信頼できるお店だと思いました。

Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

出来上がりはイメージ通りで、とても綺麗に仕上げていただきました。
毎日、お仕事に身に着けたいものになりました。
Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

LINEでの対応がすごく丁寧で、商品が手元に届くまで安心して仕上がりを待つことが出来ました。本当にこちらのお店に依頼して良かったです。
また、頼みたいと思いました。ありがとうございました。

(店長から)
このたびはご遠方からのご依頼ありがとうございました!
ご満足いただけたようで良かったです。後日、お修理のご依頼をいただいたようにアフターフォローも丁寧にさせていただきますので、また何かあれば気軽にご相談くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いします。


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華やかさと使いやすさを合わせもった指輪に生まれ変わり嬉しいです (西宮市 N 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?

曾祖母の形見の真珠の指輪ですが、デザインが古くサイズも合わないため、長らく使えずにいました。近々子供の卒業式に着けたいと思いお願いしました。
 
Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?(検索ワードは?)

ホームページ(ジュエリーリフォーム 真珠 関西)

Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?

HPのリフォーム事例が比較的趣味にあっていたため。
また、その料金がイメージできたのも大きかったです。

Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

華やかさと使いやすさを合わせもった指輪に生まれ変わり嬉しいです。
お祝い事の席には必ずつけていきたいと思います。

(店長から)

このたびは当店をご利用いただきありがとうございました。
素敵な真珠の指輪に生まれ変わりましたね。
お祝い事の席のみならず、色々なシーンでお使いいただければ嬉しいです。
また何かあればご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いします。

 


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