当店に寄せられた「お客さまの声」をご紹介

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お客様の声

代表的なお客様からの声

「お友達にも教えたい!けど、独り占めしたい!とも思ってしまうような、隠れ家的な宝石屋さん」 

「直接お会いできていないながら、越野さんの
丁寧で親切なご対応のお陰でお会いしたような気持ちです」

「最初は個人情報を明かさず、LINEで気軽に相談できたことが良かったです」

皆さまから頂いた声は、お店にとっての財産です。
下記にたくさんのお声をご紹介させていただいています。

ありがとうございます!!
(お客様の声は任意の方から頂戴しております)
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応対が親切で気持ちよく相談できました。 (茨木市 I 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?

立爪のダイヤのリングを普段使いにしたかった

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?(検索ワードは?)

ホームページ (指輪リフォーム)

Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?

リフォームの事例が多く、相談しやすい雰囲気だったので


Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

思った通り、それ以上でした。外出の時は日常的に着けたいと思います。

Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

応対が親切で気持ち良く相談できました。
タンスに眠っていたダイヤも喜んでいると思います。
ありがとうございました!!


(店長から)

このたびは当店をご利用いただきありがとうございました!!
普段使いの素敵な指輪をお選びいただきありがとうございます。
毎日のようにお使いいただければ嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。


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HP上で値段を伏せている店も多い中、作成段階から明確な表示があり、安心してお任せできました (長野県 K 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?

義母の形見のネックレス。箪笥の肥やしにしておくのは勿体ない。でも、デザインが好みではない。じゃあ、リフォームして好みの物に変えてもらおうと思ったのがきっかけです。

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?(検索ワードは?)

ホームページ
たぶん、ネックレス リフォーム おすすめ で検索したと思います。


Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?

とにかく口コミがオール5に惹かれました。

Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

出来上がりを見た瞬間「ステキ!」と声を上げるほど気に入りました。
使わないと勿体ないので、TPOを選ばず着けられるものをお願いしました。
チェーンの長さや太さをアレンジすればカジュアルにゴージャスにもなります。

Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

とにかく、お仕事が丁寧です。LINEのやり取りだけで好みを理解していただき、納得のお品に仕上げていただき本当に感謝しております。
また、HP上で値段を伏せている店も多い中、作成段階から明確な表示があり、安心してお任せできました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

(店長から)

このたびはご遠方からご依頼をいただきありがとうございました。
価格のことであったり、やり取りの丁寧さなどはご遠方のお客様とやり取りさせていただく中で一番大切に心掛けていることなので、ご評価いただけたようであればとても嬉しく思います。喜んでいただけたようでとても嬉しいです。
ぜひ末永く大切にお使いくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。

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以下、アンケートをお送りいただく前にLineでお送りいただいたメッセージをご紹介させていただきます。喜んで頂けた様子が伝わってきます。

(ここから)

素敵すぎます!!

とても、とても、とーっても気に入りました。

写メで見るよりゴテゴテ感がなく、割とサラッと着けられるかと思います。
チェーンを長くしたら、ゴージャスにもなるかなあ?
とお陰様で何通りか楽しめる一品となりました。

小さなダイヤもネックレスにしていただき大正解!
カジュアルに着けられてすごく良いです。

LINEのやり取りだけでしたが、こちらの気持ちを汲み取っていただきこのクオリティーには驚きました。やりにくかったと思いますが、本当にありがとうございました!

これを着けて、早速出かけてきます。





 

このような画像もお送りいただきました。ありがとうございます。
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最高のデザインをご提案して下さって、感謝でいっぱいです (神戸市 M 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?

母からドルフィンリングを譲り受け、とても気に入ってましたが、指にはめるとぶつけたりして傷をつけてしまうので、ネックレスにして大事に使いたいと思いお願いしました。

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?(検索ワードは?)

ホームページ

Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?

HPを拝見して、アットホームな感じと、お店にも直接お伺いできたこと


Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

仕上がりに大満足です。毎日、つけたいです。

Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

リフォームしようと思って、過去に何件か相談したことがあったのですが、断られたり、デザインが希望通りにならなかったりで、半分、諦めかけていたところ、最高のデザインをご提案して下さって、感謝でいっぱいです。
ありがとうございます。


(店長から)
このたびは当店をご利用いただきありがとうございました。こちらも諦めずに一生懸命に考えた甲斐がありました。ぜひ、これからはどんどん使ってあげてくださいね。また何かあればご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
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近くにあったことと、口コミが良かったので相談しようと思いました。 (箕面市 N 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?

長年使えない指輪を引き出しに入れたままで、もったいないと思い
直すなら好きなデザインにしたかった

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?(検索ワードは?)

ホームページ (箕面 指輪 リフォーム)

Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?


近くにあったことと、口コミが良かったので。

Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

普段から気軽に着けてみようと思います。

(店長から)

このたびは当店をご利用いただきありがとうございました。
使わなかった20年分も含めてこれからたくさん身に着けていただければ嬉しく思います。また何かあればいつでもご相談くださいませ。・
ありがとうございました!!
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「ちいさな」というお店の名前のとおり、店長さん親身になって相談してくれそうだった (茨木市 S 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?

せっかくの婚約指輪をしまっておいたままにしておきたくなかったからです。

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?(検索ワードは?)

ホームページ(ジュエリーリフォーム)

Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?

HPにたくさんの事例とデザイン集があり、完成のイメージがしやすかったことと「ちいさな」というお店の名前のとおり、店長さん親身になって相談してくれそうだったからです。



Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

大変綺麗な仕上がりでとっても嬉しかったです。
あれから毎日身に着けています。

Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

またリフォームや修理が必要な時にはぜひお世話になりたいと思います。
ありがとうございました!



(店長から)
このたびは当店をご利用いただきありがとうございました。
毎日身に着けていただいてるというご報告が何よりうれしいです。
ぜひこれからも大切にお使いくださいね。また何かあれば気軽に
ご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。


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わかりやすく説明して下さり、LINEでの連絡も便利でした。 (豊中市 S 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?

義母が残した物を眠らせたままにしておくのはもったいないので、義妹や孫たちが使えるでアインにリフォームしたいと考えました。

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?(検索ワードは?)

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Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?


千里阪急に出店している業者にも相談しましたが、費用が高く詳しい説明はしてくれませんでした。貴店はわかりやすく説明して下さり、LINEでの連絡も便利でした。


Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

とても素敵に仕上げていただきありがとうございます。


Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

パールが残ったのでまた何か考えたいと思います。

(店長から)

このたびはたくさんのジュエリーのご相談をいただきありがとうございました。

ぜひ皆様で大切にお使いくださいませ。きっと義母さんも喜んでいただけてることと思います。また、お近くですので、何でも気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

 


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とてもイメージ通りに仕上げて頂いて素敵です (大阪市 Y 様)

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?(検索ワードは?)

ホームページ (ダイヤリフォーム 大阪)

Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?

検索出てきたので、豊中近辺に住んでる友達に
「この店知ってる?」と聞いたのがキッカケです。


Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

とてもイメージ通りに仕上げて頂いて素敵です。常に身に着けたいですね。


(店長から)
このたびはお友達のご紹介というご縁をいただきありがとうございます。
ご自身はもちろんのこと、お二人のお嬢様に喜んでもらえたらならばとても嬉しく思います。ぜひ末永く大切にお使いくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。


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本当に時間かかって悩みまくって、でも気長に付き合って下さってありがとうございました (守口市 T 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?

結婚30周年の記念に今までタンスの中に眠っていた立てづめの指輪を普段使いできるようにしたいと思いました。

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?(検索ワードは?)

ホームページ (指輪リフォーム おすすめ)

Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?


種類の豊富さと金額(価格)の明確さ。他の方の口コミを見て、信頼してお任せできると思いました。

Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

想像以上に素敵な仕上がりです。めちゃくちゃ迷ってなかなか決められず申し訳なかったですが大満足です。普段使いのつもりでしたが大事に使います。

Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

本当に時間かかって悩みまくって、でも気長に付き合って下さってありがとうございました。また機会があればお願いします。

(店長から)

このたびは当店をご利用いただきありがとうございました!
悩みに悩みに抜いて選ばれたデザイン。気にいっていただだけてよかったです。デザイン選びに悩まれたことも思い出としてもらえたら嬉しく思います。ぜひ末永く大切にお使いくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします


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写真とメールのやり取りだけで良いお品に作り替えていただき感謝しています。 (奈良県 H 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?

とある宝石のセミナーのセッションで、今の私に必要な宝石は”ルビー”ということで昔買ったタンスの奥に眠っている指輪を思い出しました。

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?(検索ワードは?)

ホームページで検索しました。

Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?


何となく良心的でていねいな仕事をして下さる感じがしました。
”ちいさな”という言葉から小さいけど大きな自信と信用というイメージがしました。


Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

とても素敵で、上品な仕上がりで満足しています。胸元からさりげなく見える感じが素敵だなと思います。洋服に合わせて気分に合わせて身に着けます。


Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

写真とメールのやり取りだけで良いお品に作り替えていただき感謝しています。


(店長から)
このたびは当店をご利用いただきありがとうございました。
大切な思い出ある宝石をお任せいただき嬉しく思います。
ぜひ素敵に生まれ変わったネックレスとして末永くお使いいただければ幸いです。

小さいけど大きな自信と信用」
身に余るお言葉ですが、ふさわしいお店になれるようにこれからも頑張ります。今後ともよろしくお願いいたします


 


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母の古い立て爪の指輪をリフォームしてプロポーズの時に使いたかった (鹿児島県 T 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?

母の古い立て爪の指輪をリフォームしてプロポーズの時に使いたかった

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?(検索ワードは?)

フェイスブック

Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?

口コミが良かった




Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

とても綺麗に出来上がっていました。


(店長から)
このたびはご遠方からご依頼をいただきありがとうございました!
とても素敵なプロポーズ用の指輪が出来上がりました。
無事にプロポーズがうまくいくことを願っております。
お二人の末永いお幸せを願っております。
ありがとうございました!!


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箕面のちいさな宝石屋