当店に寄せられた「お客さまの声」をご紹介

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お客様の声

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今まで持っていなかったデザインなので、カジュアル使いに重宝しそうです。 ()

Q1 なぜ、ジュエリーリフォーム(修理)の相談をしようと思いましたか?

母からリン グやネックレスをいくつか譲られた機会に、自分の手持ちの物も整理することに。


Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?

ホームページ

Q3 当店を知ってすぐにご相談をされましたか?されなかった方は、
 どのような不安がありましたか?

リフォームをお願いすることは、すぐに決めました。
貴店に出向くことができないのでリフォーム事例・デザイン集をじっくり拝見し、希望を固めてからの相談となりました。

Q4 ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手と
 なって当店に依頼をしましたか?


リフォームされた方の経緯やリフォーム代金・下取り価格の記載があったことが最大の決め手です。
初めてのリフォームで、とにかく何もわからなかったこと。
高価な物ではないとは言え、私にとっては大事な物をお預けすること。
そういった不安を解消しての依頼となりました。

Q5 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?

想像通りの出来上がりです。
今まで持っていなかったデザインなので、カジュアル使いに重宝しそうです。
メールでの質問に対しても日をおかずに回答頂き、さらに安心して出 来上がりを待つことができました。
ありがとうございました。

《店長より》
ご遠方からご依頼いただきありがとうございました!
とても丁寧にメールのやり取りをしていただき、気持ちよくお仕事をさせていただくことができました。

ありがとうございます!ぜひ普段使いに重宝してお使いいただければ幸いです。

これからもよろしくお願いいたします。


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とても丁寧にご対応いただけました! (豊中市M様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォーム(修理)の相談をしようと思いましたか?

形が古く使いたいモノではなかったのですが、しまい込むだけではもったいないと思ったので。

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?

知人・友人の紹介

Q3 当店を知ってすぐにご相談をされましたか?されなかった方は、
 どのような不安がありましたか?

高額なリフォームをするわけではないので、嫌がられるのではないかと・・

Q4 ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手と
 なって当店に依頼をしましたか?

知人から越野さんのお人柄をお聞きしていたので。
安価なリフォームも快くお引き受けくださった為、とても丁寧にご対応いただけました。


Q5 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?

とても気に入ってます。人からも誉めていただきました。
たんすのこやしが日の目を見てジュエリーも喜んでいると思います。


《店長より》
このたびは素敵なご縁をいただきありがとうございました!

とても喜んでいただいてるご様子で嬉しく思います。

ぜひ、お仕事の方もこのジュエリーと共に順調に進まれることを
願っております。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。


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アットホームな感じが気に入りました。 (吹田市 O 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォーム(修理)の相談をしようと思いましたか?

ホームページを見てよいと思ったから


Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?

ホームページ

Q3 当店を知ってすぐにご相談をされましたか?されなかった方は、
 どのような不安がありましたか?

すぐにしました!

Q4 ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手と
 なって当店に依頼をしましたか?

アフターケア(アットホームな感じが気に入ったから)


Q5 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?

満足しています。

(別途、彼氏さまからもメールをいただきました)

昨日はありがとうございました。

あの後、母と父にリフォームして戴いた指輪を見せたら、驚きと共に ものすごく喜んで もらえました!

これも、デザインを提案して下さった越野さんと、丁寧なお仕事をして下さった職人さんのおかげです。

素晴らしい指輪にリフォームして下さり本当にありがとうございました


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信頼出来る宝石屋さんと縁があって嬉しい限りです (高槻市 F 様)

本当に、信頼出来る宝石屋さんと縁があって嬉しい限りです

思いおこせば25年近くなる時に購入したものが次々に今自慢の物になって手元に残り

順々に娘に譲れる形になってきました。

次女にはランクは良くありませんが1ctのダイヤが残ってますので、

どんな形にするか楽しみです。

今回のネックレスも最後は姉妹でつけてくれたらいいなぁ〜。
と考えてます。

宝石を郵送でやり取り出来るなんて普通ではヒヤヒヤものですよね。(´∀`=)

安心してお任せ出来るのも店長さんの人柄や実績ですね。最後にせっかく綺麗にして頂いたのに

再リフォームとなりましてすみません。
あっさりしてて気に入っていたのですが

娘のネックレスみて魅了されてしまいました。

今後もよろしくお願いします。
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ホームページの更新頻度が高く、内容が詳しくわかりやすかった (箕面市 Y 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォーム(修理)の相談をしようと思いましたか?


Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?

ホームページ

Q3 当店を知ってすぐにご相談をされましたか?されなかった方は、
 どのような不安がありましたか?

すぐに相談しました。しかしダイヤが小さくて「こんな小さくても大丈夫かな・・」という不安がありました。

Q4 ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手と
 なって当店に依頼をしましたか?

ホームページの更新頻度が高く、内容が詳しくわかりやすかった。


Q5 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?

大変、満足しています。

《店長から》
このたびはありがとうございました!

ダイヤは決して大きくはありませんでしたが、フクリンタイプのデザインにすることでボリューム感も出せたかと思います。

これからも重宝してお使いいただければ嬉しく思います。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。


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おでかけに身につけていき、褒めてもらいました! (茨木市 K 様)

◆Q1:なぜジュエリーリフォーム(修理)をしようと思いましたか?

石の色が好きだったのですが、母のものでしたのでデザインがいまいちだったため

◆Q2:何で(どこで)当店を知りましたか?

フェイスブック

◆Q3:当店を知ってすぐにご相談されましたか?されなかった方は、
 どのような不安がありましたか?

しばらくはFB(フェイスブック)を拝見させていただき、なにか確信を持てましたので、貴店に決めました。


◆Q4:ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手と
 なって当店に依頼しましたか?

ご主人様、奥様のお写真も決めてになりました。


◆Q5:実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?

3点リフォームしていただきましたが、3点ともお気に入りアクセサリーになりました。特に指輪はイメージ通りで当日のおでかけにそのままつけて行きました(服屋さんでほめられました)本当にありがとうございました。

《店長から》
このたびは素敵なジュエリーリフォームのご依頼をいただきありがとうございました。喜んでいただき本当にうれしく思います。

いつもフェイスブックでは気にかけていただきありがとうございます。
これからも応援よろしくお願いいたします。


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一生大切にするね。娘さんからの感動のメッセージ (高槻市 F 様)

その後、お客さまから素敵なメールを頂戴しました。

(ここから)

おはようございます。先日はお世話になりました。

何時も有難うございます。

誕生日まで待てなくてプレゼントしました。オーダーして貰った事と大切に取り扱いして欲しいむねと

指輪は彼氏に貰いなさいね。
と付け加えました。
喜んでくれたのと、何だか感動で絶句しながらも、

一生大切にするね、本当に綺麗有難う。試験頑張るね(´∀`=)と返答がありました。

(ここまで)

素敵な会話にジーンときました・・。
このジュエリーがお守りとなってぜひ悲願成就されることを願っております。

ありがとうございました!
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予想を遥かに超えるジュエリーリフォームになりました。 (宝塚市 T 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォーム(修理)の相談をしようと思いましたか?

断捨離でアクセサリーの整理をしている時に、ただ持っているだけで日の目を見ないものを見て、どうにかできないものかと考えていた。たくさん持つよりも、大事なものを毎日身につけたい、と思うようになった。

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?

インターネットの検索で。

Q3 当店を知ってすぐにご相談をされましたか?されなかった方は、
 どのような不安がありましたか?

未知の世界なので全く見当がつかず、一歩を踏み出す勇気がなかった。


Q4 ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手と
 なって当店に依頼をしましたか?

たくさんの事例があり、リフォームがとても身近に感じられた。また、自分の好みに近い事例もあり、ここなら自分の要望もきいてくれそうだと希望が湧いた。価格も詳しく載っていたので検討しやすかった。


Q5 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?

出来上がるまでの1ヶ月弱、本当に楽しみで、毎日出来上がりに近い画像をネットで検索して眺めていました。出来上がったリングは本当に素敵で、想像以上でした!!
扱いに困らせた(笑)ピンクダイヤは、本当に予想を遥かに越え、むしろピンクダイヤがあるからこそオリジナリティの溢れる私だけのハーフエタニティになりました。
見る度に、主人が私を思って選んでくれた気持ちをふと思い出させてくれます。

2本の指輪に負けない、キレイな指、手でいよう、とケアにも気合いが入って楽しいです♪

また、母と主人からもらったダイヤのネックレスも、毎日身につけていられるピアスになり、あれからずっと着けています。
オーソドックスな形なのでどんな格好にも浮かず、でもさすがダイヤなのでさり気なく輝いて、付け替えるのがめんどくさい、でもキラキラが大好きな私にはピッタリです!


本当にありがとうございました。


《店長より》
このたびは当店をご利用いただきありがとうございました!
頂いたお声から、お喜びいただいてる様子が伝わってきます♪

ご主人への感謝の気持ちも素敵ですね。
これからも末永く重宝して使っていただければ幸いです。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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お願いして本当に良かったと感謝しています。 (茨木市 K 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォーム(修理)の相談をしようと思いましたか?

まったくつけることのない結婚指輪をつかないともったいないと思ったからです。

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?

ネットで偶然見つけました。


Q3 当店を知ってすぐにご相談をされましたか?されなかった方は、
 どのような不安がありましたか?

すぐにお問合せしました。


Q4 ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手と
 なって当店に依頼をしましたか?

利用されたお客様の声を見て「人柄が良い」という点で決めました。


Q5 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?

とても可愛くて大満足です!毎日つけてファッションを楽しんでいます。
お願いして本当によかったと感謝しています。

《店長より》



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出来上がりを見て本当にトキメキました!! (宝塚市 Y 様)


Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?

インターネット

Q4 ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手と
 なって当店に依頼をしましたか?

素敵なデザイン


Q5 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?

本当にこちらでオーダーさせて頂いてよかったです。出来上がりを見て本当にトキメキました。感動です!!

色々と相談にのっていただきありがとうございました!
またよろしくお願いいたします。

先日のジュエリーフェアもとても楽しかったです。ウキウキしました。
また来年もよろしくお願いいたします。


《店長より》
このたびは素敵な世界で一つのオーダーメイドの指輪を作らせて
いただきありがとうございました。

一緒に楽しみながら商談を進めさせていただきありがとうございました。

来年のファミリーセールもぜひ遊びにお越しくださいね♪
ありがとうございました!



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