ご相談からお届けまで|箕面のちいさな宝石屋

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ご相談からお届けまで

ご相談からお届けまで

お客様のご要望に合わせて、ご相談からお届けまでをお知らせいたします。

おおよそ、以下の3通りとなります。ご要望に合わせて、臨機応変に対応いたしますので、お気軽にお声をおかけください。 

おかげさまで全国各地のお客さまよりご依頼・ご相談をいただいております。

 

Case1 お店へご来店

 当店は箕面船場西の閑静な住宅街の中にあるちいさなお店です。
 アットホームな空間でゆっくりとご相談に乗らせていただきます。

 

step 1 相談フォーム or TELでご相談(無料)

ご相談フォームにてお気軽にご相談ください。
お電話で気軽にご相談いただくことも可能です。
電話番号 072-702-1646
(10:00~19:00 定休日:日・祝日)

step 2 ご希望リフォームのヒアリング・デザイン・見積もりのご提示(メールにて)

デザイン選びに関してはお客さまが納得のいくまで何度でもやり取りをさせていただきます。

お客さまのご要望に沿っ たデザインを数点PDFの資料にて、お送りいたします。

デザイン集からお選びいただくことも可能です。
ダイヤモンドのリフォームデザインはコチラ
カラーストーンのリフォームデザインはコチラ
真珠のリフォームデザインはコチラ


step 3 日時をご指定いただきご訪問 (完全予約制)

お店へご来店の場合は当店近隣駅(千里中央駅or箕面駅)への
送迎もさせていただきます。
近隣駅より徒歩15分。
 
箕面のちいさな宝石屋

step 4 デザインの決定、商品お預かり (古枠の買取額決定)

ゆっくりとした店内で、お客様の要望をお聞きしながらデザインのご提案をさせていただきます。
デザイン決定時に不要になる古枠の下取り価格を提示させていただきます。
(代金のお支払いは商品出来上がり時にお願いいたします)
 
ジュエリーリフォームの相談中

step 5 制作開始

皆様の大切なジュエリーが熟練の職人の手によって生まれ変わります。
1つ1つの仕事を丁寧に進めてまいります。
 
宝石職人

step 6 出来上がり

出来上がりまでの目安は約2~3週間です。 
出来上がり次第、電話orメールでご連絡させていただいております。
 
ジュエリーリフォームの完成

step 7 お届け or 商品発送

店頭でのお渡しは、現金orクレジットカードで 
商品発送の場合は、
銀行振込みor代金引換で対応させていただいております。 
 (厳重に梱包してお送りするので安心です) 
 
宝石のお届け

アフターフォローについて

箕面の小さな宝石屋ではジュエリーのリフォームや修理をさせていただくに留まらず、お客さまが永きにわたってジュエリーを使っていただくお手伝いをさせていただきたいと考えております。

 【永年無料クリーニングサービス】

当店でリフォームさせていただいた商品のクリーニング(傷取り、磨き直し)をサービス(無料)でさせていただきます。
※ 但し、故意とわかるような傷である場合は有料とさせていただきます。
※ 送料はお客さまのご負担でお願いいたします。

石が外れてしまった、サイズが合わなくなった、チェーンが切れてしまった。
ジュエリーはとてもデリケートなものです。そのようなときはお気軽にご相談ください。

また当店以外でお買い求めになられた商品についてのお悩み等についてもご遠慮なくご相談ください。

 
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