リフォーム事例 詳細
[ No.759 ] タンスに眠っていた婚約指輪を自分の気に入ったデザインにリフォーム
このジュエリーが生まれ変わるまでストーリー
■ お客様のご要望
東京都からお電話でご相談をいただきました。
30年前の婚約指輪をリフォームしたい。
色々とお店をお探しになられたそうです。
そして偶然にも当店のホームページにたどり着き、デザイン集から意中の
デザインが見つかり、お電話をいただきました。
■ リフォームのご提案・ポイント
ご遠方ということもあり、ご来店が難しいので、メールのやりとりを
させていただきました。
指輪の巾だったり、いろいろな角度から撮った写真、
そして取引先の女性の方にお願いして実際の着けてるイメージをお送りしたり。
少しでも不安なくご依頼をいただけるようにと思い、対応させていたただきました。お客様の声にもあるようにとてもよろこんでもらえてよかったです。
《費用》
プラチナダイヤリングリフォーム ¥205,200
古枠下取り ¥ 190,200
リフォームのポイント
お客様の声
どこに着けて行こうかワクワクです。ありがとうございました。
Q1 ジュエリーリフォーム(修理)のご相談をされる前は、どんなことをお考えでしたか?30年前に婚約指輪としてもらった立て爪ダイヤの指輪。子供の入学・卒業式や、慶時等には活躍しましたが、サイズもデザインも合わなくなり、すっかりタンスの奥で眠っていました。自分の気に入ったデザイン、使いやすいデザインにリフォームしたい、とあちこちお店を回ったり、ネットで探したりしていました。
Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?
ダイヤ指輪、リフォーム例、デザイン・・・等でインターネットで検索。
2週間ほど探した後、こちらのホームページに偶然行きつきました。
Q3 当店を知ってすぐにご相談をされましたか?されなかった方は、
どのような不安がありましたか?
すぐに電話で相談させていただきました。
Q4 ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手と
なって当店に依頼をしましたか?
第1に大変気に入ったデザインがあったこと。そして金額が書かれていたので目安になりました。
第2に情報量が多く、更新が新しいこと。HP、FB、twitter、動画、ブログ、写真・・・直接店舗に伺えないので、過去の事例や、値段、感想等とても参考になりました。
第3に(これが一番大きいですが)店長さんのお人柄です。
電話、メールで何度もやり取りさせていただき、細かい質問にも丁寧に答えていただきました。
また、ブログ等を拝見しているとご実直そうなお人柄が忍ばれ、安心してお任せできると思いました。
Q5 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?
「わぁ~綺麗な仕上がり♪」華やかですが派手過ぎず、着けていて引っ掛かりもありません。
どこに着けて行こうかワクワクです。ありがとうございました。
《店長より》
このたびはご依頼ありがとうございました!
身に余るようなお言葉をいただき本当にうれしく思ってます。
ぜひぜひいろいろなところに身に着けて出かけてくださいね♪
素敵なご縁をいただきありがとうございました!
これからもよろしくお願いいたします。